Політика конфіденційності

Загальна інформація

Коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, про вас збираються персональні дані. Це може бути зроблено шляхом самостійного введення вами даних, наприклад, вашої адреси електронної пошти. Однак наша система також збирає дані про вас автоматично, наприклад, про відвідування вами нашого веб-сайту. Це відбувається незалежно від пристрою або програмного забезпечення, яке ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту.
Будь-яке введення даних на нашому веб-сайті є добровільним; ви не зазнаєте жодних негативних наслідків, якщо не розголошуєте свої дані. Однак без певних даних ми не можемо надавати послуги або укладати договори. Ми повідомимо вас про таку обов'язкову інформацію в кожному конкретному випадку.
На цьому веб-сайті персональні дані користувача збираються тільки в рамках чинного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR). Технічні терміни, що використовуються в тексті, більш детально пояснюються в ст. 4 GDPR.

Обробка даних дозволена відповідно до GDPR, зокрема, у трьох випадках

• відповідно до ст. 6 п. 1 літ. "а" та 7 GDPR, якщо ви дали згоду на обробку нами ваших даних; у кожному випадку ми заздалегідь повідомимо вас у цій декларації про захист даних та при наданні згоди відповідно до ст. 4 № 11 GDPR, з якою саме метою та за яких обставин ваші дані будуть оброблятися нами;
• відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, якщо обробка ваших персональних даних необхідна для ініціювання, укладення або виконання договірних відносин
• відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR, якщо після балансу інтересів обробка необхідна для захисту наших законних інтересів; до них відносяться, зокрема, наші інтереси в аналізі, оптимізації та забезпеченні пропозиції на нашому веб-сайті - це, зокрема, аналіз поведінки користувачів, створення профілів для рекламних цілей та зберігання даних про доступ, а також використання сторонніх постачальників послуг.

Інвентаризаційні дані, дані про використання та реклама

Інвентаризаційні дані

Ми збираємо облікові дані (наприклад, ім'я, адресу та адресу електронної пошти, будь-які використовувані послуги), якщо вони необхідні для встановлення, утримання або зміни договірних відносин між нами та користувачем.

Дані про використання

Ми також збираємо дані про використання (наприклад, відвідування веб-сайту, зацікавленість у продуктах), щоб уможливити та виставити користувачеві рахунок за використання послуг на нашому веб-сайті.
Ми збираємо дані про використання тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виставлення рахунків. В іншому випадку ми створюємо тільки псевдонімізовані дані про використання і тільки якщо ви не заперечуєте проти цього. Ви можете надіслати таке заперечення в будь-який час на адресу, вказану в юридичному повідомленні, або контролеру, зазначеному в цій політиці конфіденційності.
Правовою основою для обробки даних є, з одного боку, наші законні інтереси відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR щодо аналізу веб-сайту та вашого використання, а також, у відповідних випадках, законний дозвіл на зберігання даних у контексті започаткування договірних відносин відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR.
Крім того, кожного разу, коли ви користуєтеся цим веб-сайтом, наш провайдер зберігає інформацію, так звані файли журналів сервера, які автоматично передаються вашим браузером. До них відносяться

• Ваша IP-адреса
• Тип і версія вашого браузера
• ім'я хоста
• час відвідування
• сторінка, з якої ви перейшли на наш сайт
• назва сторінки, на яку ви перейшли,
• точний час доступу та
• обсяг переданих даних.

Реклама

Перш ніж надсилати вам рекламу, ми запитаємо вашу явну згоду відповідно до ст. 4 № 11 GDPR, за винятком випадків, коли мова йде про рекламу аналогічних продуктів, які ви вже придбали. Це робиться, зокрема, коли ви даєте нам згоду на надсилання вам нашої розсилки новин або заповнюєте контактну форму.

Інформаційний бюлетень

Якщо ви замовите інформаційну розсилку, пропоновану на нашому сайті, ми детально проінформуємо вас про те, про що ми будемо вас інформувати, які ваші дані будуть зберігатися і для чого вони будуть використовуватися. Ми не передаватимемо ваші дані третім особам і використовуватимемо їх лише для надсилання інформаційного бюлетеня.
Ми надсилатимемо вам інформаційний бюлетень лише у тому випадку, якщо ви надали нам попередню згоду на це. Ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням, додатковою інформацією та запитом на отримання вашої згоди. Якщо ви натиснете на це посилання, ви погоджуєтесь отримувати від нас інформаційний бюлетень та рекламу.

Підставою для зберігання даних є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, яку ви надаєте нам, коли реєструєтесь на розсилку. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неформальне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронну пошту чи посилання на відписку в кожному електронному листі). Таке відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Оскільки ми юридично зобов'язані реєструвати вашу згоду в рамках так званої подвійної реєстрації, ваше замовлення на розсилку, відправлення нашого електронного листа зі згодою та ваша згода за посиланням будуть записані та збережені відповідно до часу та місця, а також з вашою IP-адресою.

Для надсилання інформаційного бюлетеня ми використовуємо самопрограмовану програму від Langmeier Software (в рамках нашого законного інтересу в технічно бездоганній обробці інформації про наших клієнтів та аналітичних даних).

Ваші дані зберігатимуться компанією Langmeier Software доти, доки вони зберігатимуться в нашому списку електронної пошти, доки вони будуть потрібні для судового переслідування з нашого боку або для інших наших законних інтересів, або доки ми будемо зобов'язані зберігати ваші дані згідно з законом.

Якщо ви замовите розсилку, запропоновану на нашому веб-сайті, ми детально проінформуємо вас про те, про що ми вас інформуємо, які ваші дані зберігаються і для чого вони використовуються. Ми не передаватимемо ваші дані третім особам і використовуватимемо їх лише для надсилання інформаційного бюлетеня.

Ми надсилатимемо вам інформаційний бюлетень лише у тому випадку, якщо ви надали нам попередню згоду на це. Ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням, додатковою інформацією та запитом на отримання вашої згоди. Якщо ви натиснете на це посилання, ви погоджуєтесь отримувати від нас інформаційний бюлетень та рекламу.

Підставою для зберігання даних є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, яку ви надаєте нам, коли реєструєтесь на розсилку. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неформальне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронну пошту чи посилання на відписку в кожному електронному листі). Таке відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Оскільки ми юридично зобов'язані реєструвати вашу згоду в рамках так званої подвійної реєстрації, ваше замовлення на розсилку, відправлення нашого електронного листа зі згодою та ваша згода, отримана за посиланням, будуть записані та збережені відповідно до часу та місця, а також з вашою IP-адресою.

Згода

Якщо ми запитуємо вашу згоду на обробку ваших даних, ми інформуємо вас чіткою та доступною мовою про випадки, для яких ви надаєте свою згоду. Будь-яка згода, яку ми запитуємо, є добровільною, будь-яку вигоду, яку ви хочете отримати, надавши згоду, можна отримати без згоди, просто попросіть нас про це.
Ви маєте право відкликати будь-яку згоду, яку ви надали нам на обробку ваших персональних даних, у будь-який час. Це можна зробити, надіславши неофіційне повідомлення, наприклад, через нашу контактну форму, електронного листа на адресу електронної пошти, вказану в юридичному повідомленні, або посилання на відписку (якщо ми її пропонуємо). Ваше скасування не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Період зберігання

Ваші дані зберігатимуться лише стільки, скільки це необхідно для цілей відповідної обробки даних. Подальше зберігання може розглядатися, зокрема, якщо це все ще необхідно для судового переслідування з нашого боку або для наших інших законних інтересів, або якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані за законом (наприклад, в рамках податкових періодів зберігання, які, як правило, становлять 6 або навіть 10 років).

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie як частину нашого законного інтересу в технічно бездоганній онлайн-пропозиції та її економічно ефективному дизайні та оптимізації відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR, щоб наша пропозиція могла використовуватися краще, ефективніше та безпечніше. Файли cookie - це текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері та зберігають певні дані про вашу поведінку на нашому веб-сайті, щоб, наприклад, зробити пропозицію, яка відповідає вашому попередньому використанню. Це можуть бути так звані "сесійні файли cookie", які автоматично видаляються в кінці вашого відвідування нашого веб-сайту. Однак існують також файли cookie, які постійно зберігаються на вашому комп'ютері, якщо ви їх не видалите. Тоді ми можемо розпізнати ваш браузер, коли ви наступного разу відвідаєте наш веб-сайт, і зробити вам пропозиції, які відповідають вашому попередньому використанню нашого веб-сайту.
Ваш браузер дозволяє повністю або в окремих випадках запобігти використанню файлів cookie. Будь ласка, зверніться до інструкції з експлуатації вашого браузера для отримання додаткової інформації. Блокування файлів cookie може обмежити роботу нашого веб-сайту та інших веб-сайтів, які ви відвідуєте. Ви можете назавжди запобігти збереженню файлів cookie у вашому браузері, завантаживши та встановивши плагін за посиланням нижче. Ви можете знайти більше інформації тут

Ви також можете запобігти використанню файлів cookie сторонніми провайдерами, відмовившись від них на сторінці деактивації Ініціативи мережевої реклами відповідно до інструкцій на цій сторінці. Більш детальну інформацію ви можете знайти тут. Ви можете знайти аналогічну пропозицію на цьому американському веб-сайті та на цьому європейському сервісі.

Переадресація третім особам

Ми не любимо спам так само, як і ви. Тому ми не будемо передавати ваші дані третім особам, якщо це не дозволено законом.

Ваші дані можуть бути передані

• необхідні для виконання контракту, і тоді це дозволено відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, або
• дозволена на підставі нашого законного інтересу в ефективному наданні послуг відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR,
• підпадає під дію наданої вами згоди або
• є необхідним, якщо держава або орган влади на законних підставах вимагає від нас розкрити ваші дані відповідно до ст. 6 п. 1 літ. "с" GDPR. Якщо ваші дані передаються третім особам, це зазначено в цій політиці конфіденційності.

Права користувача

Право на інформацію

Ви можете в будь-який час і безкоштовно запросити у нас інформацію про персональні дані, які ми зберегли про вас. З метою запобігання зловживанню, необхідна ідентифікація вашої особи.

Видалення, виправлення, обмеження

Ви можете в будь-який час попросити нас виправити (в тому числі шляхом доповнення) невірні дані, а також обмежити їх обробку або видалити ваші дані. Це стосується, зокрема, випадків, коли термін дії мети обробки закінчився, необхідна згода була відкликана і не існує інших правових підстав або наша обробка даних є незаконною. Тоді ми негайно виправимо, заблокуємо або навіть видалимо ваші персональні дані в рамках правового поля.

Заперечення

Наш текст про згоду стосується права заперечувати проти отримання реклами: Ви маєте право в будь-який час відкликати будь-яку згоду, яку ви надали нам на обробку ваших персональних даних. Це можна зробити, надіславши неофіційне повідомлення, наприклад, через нашу контактну форму, електронного листа на адресу електронної пошти, вказану в юридичному повідомленні, або за посиланням для відписки (якщо воно пропонується нами). Ваше скасування не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Передача даних

Ви можете вимагати, щоб ми передали збережені про вас дані в машинозчитуваній формі.

Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені при обробці нами даних, ви можете подати скаргу до компетентного наглядового органу( список органів можна знайтитут ).

Зміни в політиці конфіденційності

Якщо виникне необхідність змінити політику конфіденційності з юридичних або фактичних причин, ми відповідним чином оновимо цю сторінку. Жодних змін не буде внесено до згоди, наданої користувачем.

Шифрування даних, що вводяться

Коли ви вводите дані на нашому веб-сайті, будь то через контактну форму, під час реєстрації, входу або з метою оплати, веб-сторінка, на якій ви вводите дані, шифрується. Це означає, що треті особи не можуть прочитати, які дані ви вводите. Ви можете розпізнати шифрування за символом замка у вашому браузері та за тим, що адресний рядок починається з "https", а не просто "http".

Реєстрація та оплата (договірні дані)

Якщо ви реєструєтесь на нашому сайті, щоб скористатися подальшими послугами, введені вами дані будуть збережені для використання нашого сайту та послуг, які ми пропонуємо. Вони також використовуються для інформування вас про зміни в обсязі нашої пропозиції, оновлення або технічні нововведення, які мають відношення до використання нашого веб-сайту.
Підставою для такого зберігання є обробка даних з метою виконання договору відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR та ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, яку ви надаєте нам під час реєстрації. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неофіційне повідомлення (наприклад, через посилання для відписки, контактну форму або електронною поштою). Таке відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.
Ваші дані зберігатимуться доти, доки ви зареєстровані на нашому веб-сайті, доки це необхідно для виконання/обробки договору, для судового переслідування з нашого боку або для інших наших законних інтересів, або доки ми зобов'язані зберігати ваші дані за законом (наприклад, в рамках податкових періодів).

Коментарі

Якщо ви коментуєте публікації на нашому сайті, ми зберігаємо вашу IP-адресу, щоб гарантувати, що публікуються лише ті публікації, які відповідають законодавству. Однак вони будуть видалені після того, як ми розглянемо і схвалимо коментар. Ми також зберігаємо ваш коментар та інформацію, яку ви вводите в ньому (наприклад, ім'я користувача або адресу електронної пошти).
Ви також можете підписатися на наступні коментарі. У цьому випадку ви отримаєте електронного листа з підтвердженням, щоб перевірити, чи правильно ви ввели адресу електронної пошти. У цьому електронному листі ви знайдете інструкції про те, як відписатися від коментарів у будь-який час.
Підставою для такого зберігання є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, яку ви надаєте нам, заповнюючи поле для коментарів. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неформальне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронною поштою). Таке відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.
Ваші дані будуть зберігатися до тих пір, поки зберігається коментар, поки вони необхідні для судового переслідування з нашого боку або для інших наших законних інтересів, або поки ми юридично зобов'язані зберігати ваші дані.

Google Analytics

Ми використовуємо інструмент Google Analytics від Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA в рамках нашого законного інтересу в технічно бездоганній онлайн-пропозиції та її економічно ефективному дизайні та оптимізації відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Ці дані можуть бути використані для аналізу використання веб-сайтів, при цьому на основі даних можуть бути створені псевдонімні профілі користувачів. Для цього Google використовує різні методи, в тому числі зберігає на вашому комп'ютері файли cookie. Вони зберігають інформацію про використання нашого веб-сайту, яку ми використовуємо для покращення нашої пропозиції.
Дані, зібрані Google, передаються компанією Google в країни за межами ЄС, зокрема в США. Компанія Google приєдналася до Privacy Shield Framework, більше інформації про ваші права можна знайти за посиланням http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Ми вжили додаткових заходів обережності, щоб забезпечити належний захист ваших даних, наскільки це можливо. Ми анонімізуємо вашу IP-адресу перед передачею її в Google. Це робиться шляхом активації функції Anonymizelp() в коді відстеження Google Analytics.
Ми також уклали з Google договір про обробку даних на замовлення, згідно з яким Google не буде об'єднувати ваші дані з іншими даними, зібраними Google, з метою визначення вашої особи.
Якщо цього для вас недостатньо, ви також можете відмовитися за посиланням http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de завантажити та встановити плагін для браузера Google для блокування Google Analytics, який заборонить Google збирати та передавати ваші персональні дані. Якщо ви хочете дізнатися більше про запобіжні заходи Google щодо захисту даних, будь ласка, перейдіть за наступним посиланням:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Плагіни соціальних мереж

На сайт інтегровані функції (так звані плагіни) різних сторонніх постачальників платформ соціальних мереж (таких як Facebook, Twitter, Google+). Ці плагіни дозволяють відвідувачам ділитися контентом у соціальних мережах.
Якщо під час перегляду веб-сайту з'являється плагін (наприклад, кнопка "Подобається" на Facebook), автоматично встановлюється з'єднання з серверами цього веб-сайту. Дані про відвідування вами веб-сайту можуть бути передані цьому сторонньому провайдеру. Якщо відвідувач одночасно входить в мережу цього стороннього постачальника, відвідування веб-сайту може бути пов'язане з його мережевим обліковим записом (наприклад, обліковим записом Facebook).
Компанія Langmeier Software не має жодного впливу на тип і спосіб передачі цих даних. Мета та обсяг збору даних, подальша обробка та використання даних вашим провайдером соціальних мереж, а також ваші права у зв'язку з цим і можливості налаштування для захисту вашої приватності містяться в інформації про захист даних цього провайдера.

Аналіз користувачів веб-сайту

Ми використовуємо Hotjar, щоб краще зрозуміти потреби наших користувачів і оптимізувати пропозицію та досвід на цьому веб-сайті. Технологія Hotjar дає нам краще розуміння досвіду наших користувачів (наприклад, скільки часу користувачі проводять на яких сторінках, на які посилання вони натискають, що їм подобається і не подобається тощо) і допомагає нам адаптувати нашу пропозицію до відгуків наших користувачів. Hotjar працює з файлами cookie та іншими технологіями для збору даних про поведінку наших користувачів та їхні кінцеві пристрої, зокрема, IP-адресу пристрою (записується та зберігається в анонімній формі лише під час користування сайтом), розмір екрану, тип пристрою (унікальні ідентифікатори пристрою), інформацію про використовуваний браузер, місцезнаходження (лише країна), мову, якою ви віддаєте перевагу для відображення нашого веб-сайту. Hotjar зберігає цю інформацію від нашого імені в псевдонімізованому профілі користувача. Hotjar заборонено продавати дані, зібрані від нашого імені, згідно з договором. Для отримання додаткової інформації див. розділ "Про Hotjar" на сторінці довідки Hotjar.

Активація програмного забезпечення

Під час активації програмного забезпечення записується IP-адреса, дата та час активації, а також ліцензійний ключ, наданий дистриб'ютором або реселлером. Якщо використовується підтримка програмного забезпечення, ліцензійний ключ, а отже, і активація програмного забезпечення, може бути призначена кінцевому клієнту, який звертається за підтримкою.

Обробка третіми особами та за кордоном

Компанія Langmeier Software також може обробляти персональні дані третіми особами та/або за кордоном з метою функціонування веб-сайту, маркетингу, продажу або ліцензування програмного забезпечення.

Онлайн-сховище

Контроль резервного копіювання

Кредитоспроможність

За необхідності компанія Langmeier Software може збирати дані про кредитоспроможність клієнтів.

Stripe

Wir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.

Резервне копіювання даних

Компанія Langmeier Software вживає економічно обґрунтованих, технічно здійсненних і пропорційних заходів для захисту даних та інформації, які клієнт передає на веб-сайт. Клієнт несе відповідальність за постійне створення актуальної резервної копії даних і зберігання її незалежно від веб-сайту.

Застосовне право та місце юрисдикції

Ця декларація про захист даних та договори, укладені на основі цієї декларації про захист даних, підпадають під дію швейцарського законодавства. Місце юрисдикції - Цюріх.

Відповідальний орган за захист даних

Дякуємо, що відвідали наш веб-сайт. Перш за все, ми хотіли б представитися вам як контролер у розумінні закону про захист даних:

Langmeier Software GmbH
Відповідальний за захист даних
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

Електронна пошта: info (monkey) langmeier-software (dot) com
Tel. +41 (0)43 861 15 70