Политика конфиденциальности

Общая информация

Когда ты пользуешься нашим сайтом, о тебе собираются персональные данные. Это может происходить путем самостоятельного ввода данных - например, адреса твоей электронной почты. Однако наша система также собирает данные о тебе автоматически, например о твоем посещении нашего сайта. Это происходит независимо от устройства или программного обеспечения, которое ты используешь для доступа к нашему сайту.
Любой ввод данных тобой на нашем сайте является добровольным; ты не потерпишь никаких неудобств, если не сообщишь свои данные. Однако без некоторых данных мы не сможем оказывать услуги или заключать договоры. В каждом конкретном случае мы будем сообщать тебе такую обязательную информацию.
На этом сайте персональные данные пользователя собираются только в рамках действующего законодательства о защите данных, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR). Технические термины, используемые в тексте, более подробно объясняются в ст. 4 GDPR.

Обработка данных разрешена GDPR, в частности, в трех случаях:

• в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а и 7 GDPR, если ты дал согласие на обработку данных нами; в каждом случае мы заранее сообщим тебе в этой декларации о защите данных и при получении согласия в соответствии со ст. 4 № 11 GDPR, с какой именно целью и при каких обстоятельствах твои данные будут нами обрабатываться;
• в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если обработка твоих персональных данных необходима для инициирования, заключения или выполнения договорных отношений
• в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, если после взвешивания интересов обработка необходима для обеспечения наших законных интересов; в частности, это касается наших интересов по анализу, оптимизации и обеспечению безопасности предложения на нашем сайте - в частности, это анализ поведения пользователей, создание профилей для рекламных целей и хранение данных доступа, а также использование сторонних провайдеров.

Инвентарные данные, данные об использовании и реклама

Инвентарные данные

Мы собираем инвентарные данные (например, имя, адрес и адрес электронной почты, любые используемые услуги) в той мере, в какой они необходимы для установления, содержания или изменения договорных отношений между нами и пользователем.

Данные об использовании

Мы также собираем данные об использовании (например, посещения сайта, интерес к продуктам), чтобы предоставить пользователю возможность пользоваться услугами на нашем сайте и выставить ему счет.
Мы собираем данные об использовании только в том случае и постольку, поскольку это необходимо для выставления счетов. В противном случае мы будем создавать только псевдонимизированные данные об использовании и только в том случае, если ты не возражаешь против этого. Ты можешь в любой момент отправить это возражение по адресу, указанному в юридическом уведомлении, или контроллеру, указанному в этой политике конфиденциальности.
Правовым основанием для обработки данных являются, с одной стороны, наши законные интересы в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR по анализу сайта и твоего использования и, если применимо, законное разрешение на хранение данных в рамках инициирования договорных отношений в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
Кроме того, каждый раз, когда ты пользуешься этим сайтом, наш провайдер сохраняет информацию, так называемые серверные лог-файлы, которые автоматически передаются твоим браузером. К ним относятся

• Твой IP-адрес
• тип и версия твоего браузера
• имя хоста
• время посещения
• страница, с которой ты зашел на наш сайт
• Название страницы, на которую ты зашел,
• точное время доступа и
• объем переданных данных.

Реклама

Прежде чем отправить тебе рекламу, мы спросим твоего явного согласия в соответствии со ст. 4 № 11 GDPR, если только это не реклама аналогичных товаров, которые ты уже приобрел. В частности, это делается, когда ты даешь нам согласие на отправку тебе нашей рассылки или заполняешь контактную форму.

Информационная рассылка

Если ты закажешь рассылку, предлагаемую на нашем сайте, мы подробно проинформируем тебя о том, о чем мы будем тебя информировать, какие твои данные будут храниться и для чего они будут использоваться. Мы не будем передавать твои данные третьим лицам и будем использовать их только для отправки рассылки.
Мы будем отправлять тебе рассылку только в том случае, если ты дал нам на это предварительное согласие. Ты получишь от нас электронное письмо со ссылкой, дополнительной информацией и запросом на твое согласие. Если ты нажмешь на эту ссылку, то согласишься получать от нас рассылку и рекламу.

Основанием для хранения информации является твое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а GDPR, которое ты даешь нам, когда регистрируешься на рассылку. Ты можешь в любой момент отозвать это согласие, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или электронную почту или ссылку "Отписаться" в каждом письме). Эта отмена не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до этого момента.

Поскольку по закону мы обязаны фиксировать твое согласие в рамках так называемого двойного опциона, твой заказ рассылки, отправка письма с согласием и твое согласие при нажатии на ссылку будут записаны и сохранены в соответствии со временем и местом, а также с твоим IP-адресом.

Для отправки рассылки мы используем самопрограммируемое приложение от Langmeier Software (в рамках нашего законного интереса в технически безупречной обработке информации о наших клиентах и анализе).

Твои данные будут храниться в Langmeier Software до тех пор, пока они хранятся в нашей электронной рассылке, пока они необходимы для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или пока мы по закону обязаны сохранять твои данные.

Если ты закажешь рассылку, предлагаемую на нашем сайте, мы подробно проинформируем тебя о том, что мы тебе сообщаем, какие твои данные хранятся и для чего они используются. Мы не будем передавать твои данные третьим лицам и будем использовать их только для отправки рассылки.

Мы будем отправлять тебе рассылку только в том случае, если ты дал нам на это предварительное согласие. Ты получишь от нас электронное письмо со ссылкой, дополнительной информацией и запросом на твое согласие. Если ты нажмешь на эту ссылку, то согласишься получать от нас рассылку и рекламу.

Основанием для хранения информации является твое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а GDPR, которое ты даешь нам, когда регистрируешься на рассылку. Ты можешь в любой момент отозвать это согласие, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или электронную почту или ссылку "Отписаться" в каждом письме). Эта отмена не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до этого момента.

Поскольку по закону мы обязаны фиксировать твое согласие в рамках так называемого двойного опциона, твой заказ рассылки, отправка письма с согласием и твое согласие при нажатии на ссылку будут записаны и сохранены в соответствии со временем и местом, а также с твоим IP-адресом.

Согласие

Если мы просим тебя дать согласие на обработку твоих данных, мы сообщим тебе понятным и легкодоступным языком о том, для каких случаев ты даешь свое согласие. Любое согласие, которое мы запрашиваем, является добровольным, любую выгоду, которую ты хочешь получить, дав согласие, можно получить и без согласия, просто спроси нас.
Ты имеешь право в любой момент отозвать любое согласие, которое ты дал нам на обработку своих персональных данных. Это можно сделать, отправив неформальное сообщение, например, через нашу контактную форму, письмо на электронный адрес, указанный в юридическом уведомлении, или ссылку для отписки (если она предлагается нами). Твоя отмена не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до этого момента.

Срок хранения

Твои данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для целей соответствующей обработки данных. Дальнейшее хранение может быть рассмотрено, в частности, если это необходимо для судебного преследования с нашей стороны или для соблюдения других наших законных интересов, или если мы обязаны хранить твои данные по закону (например, в рамках налогового периода, который обычно составляет 6 или даже 10 лет).

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie в рамках нашей законной заинтересованности в технически безупречном онлайн-предложении и его экономически эффективной разработке и оптимизации в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, чтобы наше предложение можно было использовать лучше, эффективнее и безопаснее. Cookies - это текстовые файлы, которые хранятся на твоем компьютере и сохраняют определенные данные о твоем пользовательском поведении на нашем сайте, чтобы, например, сделать предложение, соответствующее твоему предыдущему использованию. Это могут быть так называемые "сессионные куки", которые автоматически удаляются по окончании твоего посещения нашего сайта. Однако есть и такие куки, которые постоянно хранятся на твоем компьютере, пока ты их не удалишь. Тогда мы сможем распознать твой браузер при следующем посещении нашего сайта и сделать тебе предложения, соответствующие твоему предыдущему использованию нашего сайта.
Твой браузер позволяет полностью или в отдельных случаях запретить использование cookies. Более подробную информацию ты можешь найти в инструкции по эксплуатации твоего браузера. Блокировка cookies может ограничить работу нашего сайта и других сайтов, которые ты посещаешь. Ты можешь навсегда запретить хранение файлов cookie в своем браузере, скачав и установив плагин, ссылка на который приведена ниже. Более подробную информацию ты можешь найти здесь

Ты также можешь запретить использование файлов cookie сторонними провайдерами, отказавшись от них на странице деактивации Network Advertising Initiative в соответствии с приведенными там инструкциями. Более подробную информацию ты можешь найти здесь. Аналогичное предложение ты можешь найти на этом американском сайте и на этом европейском сервисе.

Пересылка третьим лицам

Мы не любим спам больше, чем ты. Поэтому мы не будем передавать твои данные третьим лицам, если это не разрешено законом.

Твои данные могут быть переданы либо

• необходимо для выполнения договора, и тогда это разрешено ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, либо
• быть разрешена на основании нашего законного интереса в эффективной разработке сервиса в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR,
• быть покрыто согласием, данным тобой, или
• становятся необходимыми, если государство или орган власти на законных основаниях требует от нас раскрыть твои данные в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. c GDPR. Если твои данные передаются третьим лицам, это указывается в данной политике конфиденциальности.

Права пользователя

Право на информацию

Ты можешь в любое время и бесплатно запросить у нас информацию о личных данных, которые мы храним о тебе. Во избежание злоупотреблений требуется идентификация твоей личности.

Удаление, исправление, ограничение

Ты можешь в любой момент попросить нас исправить (в том числе дополнить) неверные данные, а также ограничить их обработку или удалить твои данные. В частности, это касается случаев, когда цель обработки истекла, требуемое согласие было отозвано, а другого законного основания не существует или наша обработка данных незаконна. В этом случае мы немедленно исправим, заблокируем или даже удалим твои персональные данные в рамках правового поля.

Возражение

Наш текст о согласии распространяется и на право возражать против получения рекламы: Ты имеешь право в любой момент отозвать любое согласие, которое ты дал нам на обработку своих персональных данных. Это можно сделать, отправив неформальное сообщение, например, через нашу контактную форму, письмо на электронный адрес, указанный в юридическом уведомлении, или ссылку для отписки (если она предлагается нами). Твоя отмена не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до этого момента.

Передача данных

Ты можешь попросить нас передать хранящиеся о тебе данные в машиночитаемой форме.

Жалобы

Если ты считаешь, что твои права были нарушены в результате нашей обработки данных, ты можешь подать жалобу в компетентный контролирующий орган( список органов ты можешь найтиздесь ).

Изменения в политике конфиденциальности

Если по юридическим или фактическим причинам возникнет необходимость изменить политику конфиденциальности, мы соответствующим образом обновим эту страницу. Никакие изменения не будут касаться согласий, данных пользователем.

Шифрование вводимых данных

Когда ты вводишь данные на нашем сайте, будь то в контактной форме, при регистрации, входе в систему или для оплаты, веб-страница, на которой ты вводишь данные, зашифрована. Это означает, что третьи лица не смогут прочитать, какие данные ты вводишь. Узнать о шифровании можно по символу замка в твоем браузере и по тому, что адресная строка начинается с "https", а не просто с "http".

Регистрация и оплата (договорные данные)

Если ты регистрируешься на нашем сайте, чтобы воспользоваться дальнейшими услугами, то введенные тобой данные будут храниться для использования нашего сайта и предлагаемых нами услуг. Они также используются для того, чтобы информировать тебя об изменениях в объеме нашего предложения, обновлениях или технических нововведениях, которые имеют отношение к использованию нашего сайта.
Основанием для такого хранения является обработка данных с целью оформления договора в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR и твое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, которое ты даешь нам при регистрации. Ты можешь в любой момент отозвать это согласие, отправив нам неформальное сообщение (например, через ссылку для отказа от подписки, контактную форму или электронную почту). Такой отзыв не влияет на законность обработки данных, осуществляемой до этого момента.
Твои данные будут храниться до тех пор, пока ты зарегистрирован на нашем сайте, пока их хранение необходимо для выполнения/обработки договора, для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или пока мы по закону обязаны хранить твои данные (например, в рамках сроков удержания налогов).

Комментарии

Если ты комментируешь посты на нашем сайте, мы сохраняем твой IP-адрес, чтобы гарантировать, что публикуются только посты, соответствующие требованиям законодательства. Однако они будут удалены после того, как мы проверим и одобрим комментарий. Мы также сохраним твой комментарий и информацию, которую ты в нем вводишь (например, имя пользователя или адрес электронной почты).
Ты также можешь подписаться на последующие комментарии. В этом случае ты получишь письмо с подтверждением, чтобы проверить, правильно ли ты ввел адрес электронной почты. В этом письме ты найдешь инструкции о том, как в любой момент отписаться от комментариев.
Основанием для такого хранения является твое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, которое ты даешь нам, заполняя поле для комментариев. Ты можешь в любой момент отозвать это согласие, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или по электронной почте). Такой отзыв не влияет на законность обработки данных, осуществляемой до этого момента.
Твои данные будут храниться до тех пор, пока комментарий сохраняется, требуется для судебного преследования с нашей стороны или для соблюдения других наших законных интересов, либо мы по закону обязаны сохранять твои данные.

Google Analytics

Мы используем инструмент Google Analytics от Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA в рамках наших законных интересов в технически безупречном онлайн-предложении и его экономически эффективной разработке и оптимизации в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Это может быть использовано для анализа использования веб-сайтов, в результате чего на основе этих данных могут быть созданы псевдонимные профили пользователей. Для этого Google использует различные методы, включая хранение файлов cookie на твоем компьютере. В них хранится информация об использовании нашего сайта, которую мы используем для улучшения наших предложений.
Данные, собранные Google, передаются им в страны за пределами ЕС, в частности в США. Google присоединился к программе Privacy Shield Framework, более подробную информацию о твоих правах ты можешь найти на сайте http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Мы приняли дополнительные меры предосторожности, чтобы обеспечить адекватную защиту твоих данных, насколько это возможно. Мы анонимизируем твой IP-адрес перед передачей его в Google. Это делается путем активации функции Anonymizelp() в коде отслеживания Google Analytics.
Кроме того, мы заключили с Google договор о заказной обработке данных, согласно которому Google не будет объединять твои данные с другими данными, собранными Google, чтобы определить твою личность.
Если тебе этого недостаточно, ты также можешь отказаться от использования этой функции по ссылке http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de скачать и установить плагин для браузера Google для блокировки Google Analytics, который запретит Google собирать и передавать твои личные данные. Если ты хочешь узнать больше о мерах предосторожности Google по защите данных, воспользуйся следующей ссылкой:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Плагины для социальных сетей

На сайт интегрированы функции (так называемые плагины) различных сторонних провайдеров платформ социальных сетей (таких как Facebook, Twitter, Google+). Эти плагины позволяют посетителям делиться контентом в социальных сетях.
Если во время просмотра сайта появляется какой-либо плагин (например, кнопка "Like" от Facebook), автоматически устанавливается соединение с серверами этого сайта. Данные о твоем посещении сайта могут быть переданы этому стороннему провайдеру. Если посетитель одновременно входит в сеть этого стороннего провайдера, посещение сайта может быть приписано его сетевому аккаунту (например, аккаунту Facebook).
Langmeier Software никак не может повлиять на тип и способ передачи этих данных. Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование провайдером социальных сетей, а также твои права в этом отношении и возможности настройки для защиты твоей конфиденциальности можно найти в информации о защите данных этого провайдера.

Анализ пользователей сайта

Мы используем Hotjar, чтобы лучше понять потребности наших пользователей и оптимизировать предложение и опыт на этом сайте. Технология Hotjar позволяет нам лучше понять опыт наших пользователей (например, сколько времени пользователи проводят на тех или иных страницах, по каким ссылкам переходят, что им нравится и не нравится и т. д.) и помогает нам адаптировать наши предложения к отзывам наших пользователей. Hotjar работает с cookies и другими технологиями, чтобы собирать данные о поведении наших пользователей и их конечных устройств, в частности IP-адрес устройства (записывается и хранится в анонимизированном виде только во время использования тобой сайта), размер экрана, тип устройства (уникальные идентификаторы устройства), информацию об используемом браузере, местоположение (только страна), предпочитаемый язык для отображения нашего сайта. Hotjar хранит эту информацию от нашего имени в псевдонимизированном профиле пользователя. По договору Hotjar не имеет права продавать данные, собранные от нашего имени. Более подробную информацию ты можешь найти в разделе "О Hotjar" на странице помощи Hotjar.

Активация программного обеспечения

При активации программного обеспечения записывается IP-адрес, дата и время активации, а также лицензионный ключ, присвоенный дистрибьютором или реселлером. Когда используется поддержка программного обеспечения, лицензионный ключ и, соответственно, активация ПО могут быть присвоены конечному клиенту, обратившемуся за поддержкой.

Обработка третьими лицами и за рубежом

Персональные данные Langmeier Software могут также обрабатываться третьими лицами и/или за рубежом с целью эксплуатации веб-сайта, маркетинга и продажи или лицензирования программного обеспечения.

Онлайн-хранилище

Контроль резервного копирования

Кредитоспособность

При необходимости Langmeier Software может собирать данные о кредитоспособности клиентов.

Stripe

Wir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.

Резервное копирование данных

Langmeier Software принимает экономически обоснованные, технически осуществимые и соразмерные меры для защиты данных и информации, которые клиент передает на сайт. Клиент обязан всегда создавать актуальную резервную копию данных и хранить ее независимо от веб-сайта.

Применимое право и место юрисдикции

Эта политика конфиденциальности и договоры, заключенные на ее основе, подчиняются швейцарскому законодательству. Местом юрисдикции является Цюрих.

Ответственный орган за защиту данных

Спасибо, что посетил наш сайт. Прежде всего, мы хотели бы представиться тебе как контролер в смысле закона о защите данных:

Langmeier Software GmbH
Ответственный за защиту данных
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

E-mail: info (monkey) langmeier-software (dot) com
Tel. +41 (0)43 861 15 70